https://www.russia-italia.com/viewtopic.php?f=41&t=22930
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n4italia
10 Novembre 2020, 14:39

Consulenza Telefonica Su Attuale Affidabilità Dei Voli Aeroflot Tra Italia E Russia
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Enzo, nostro utente su Facebook, ha contattato il nostro canale WhatsApp chiedendo se le informazioni disponibili i voli Aeroflot siano affidabili, specie quele relative alle partenze previste per il Giovedì e il Sabato. 

Abbiamo risposto che per questi voli purtroppo bisogna fare capo esclusivamente alla stessa Aeroflot, tramite il suo sito Internet o i possibili conttatti del relativo Servizio Clienti, in Italia o in Russia, spiegando che purtroppo non sono rari i casi nei quali un volo - già calendarizzato e per il quale sono stati acquistati dei biglietti - venga cancellato anche a ridosso della partenza e non sempre con una tempestiva comunicazione al cliente. Abbiamo aggiunto che in caso di cancellazione la compagnia aerea è tenuta al rimborso parziale o totale del biglietto, oppure al rilascio di un voucher per un viaggio futuro. 

Invitando Enzo a prendere visione del Forum gli abbiamo garantito eventuale futura assistenza.


