Forum Russia - Italia

Visto che siamo in un periodo di sondaggi, vi chiedo come vi trovate con le varie richieste di informazione verso la ambasciata Italiana a Mosca.
Mi stò informando su tempi,documenti,procedure per un visto studentesco per istruzione tecnica, il sito dell' ambasciata ha informazioni scarne, chiamo all'ambasciata, e una voce registrata fosse stata di donna almeno mi dice di chiamare un call center.
Chiamo il call center, costo 70 rubli al minuto!!!! prezzo da linea erotica, parlo con una persona che sà l'italiano peggio del mio russo, e mi dà le stesse informazioni che trovo sul sito!!!!
Io come cittadino italiano che paga le tasse non ho diritto ad delle informazioni dettagliate e gratis?
:-x :-x :-x

Ho avuto modo di contattare altre ambasciate e in tutta sincerità la situazione a Mosca mi è sembrata la più felice. Ho incontrato anche io qualche problema, ma se teniamo conto della mole di lavoro che hanno mi sembra che facciano un buon lavoro.