Giulia, utente del nostro gruppo su Telegram, ci ha inviato il seguente messaggio:
Buonasera! Che bello avervi trovato! Sono disperata perché è più di una settimana che provo ad avere risposte via mail e di chiamare il centro visti milano e non mi risponde Più nessuno!!!!! È normale?!
Sono un medico e ho completato tutto per la richiesta del visto affari. Ho già avuto contatti mail e telefonici con il centro visti di Milano e loro stessi si sono offerti di controllare la lettera di invito, mi hanno chiesto di far apportare qualche modifica che io ho eseguito e reinviato Così da riuscire a beneficiare di un appuntamento velocemente visto che dovrei partire il 30 settembre. Dai primi giorni di settembre però non rispondono mai al telefono. Mai, mai. Mai alle numerose mail. A volte il telefono è occupato, a volte ci sono messaggi registrati dalla compagnia telefonica Fastweb, a volte dice semplicemente non disponibile e la maggior parte delle volte squilla senza che mai nessuno risponda. Ovviamente ho scritto e telefonato sempre negli orari indicati sul sito. Non so più cosa fare! Vorrei avere una soluzione visto che ho fatto esattamente come hanno detto al telefono e che si sono gentilmente offerti di aiutarmi ad avere un visto per quella data. È normale che per una settimana ignorino mail e telefonate?!? Grazie!!!
Abbiamo risposto inviando alla nostra amica alcuni numeri di telefono relativi al Centro visti di Milano dei quali siamo in possesso, con l’aggiunta che se avesse difficoltà con quel Centro visti possiamo indicarle altre vie per la richiesta del visto russo.
Raccomandandole di prendere visione del Forum, le abbiamo assicurato la nostra futura assistenza.