Marco, dalla Sardegna, ha contattato il nostro canale WhatsApp per sapere come far giungere la sua ragazza russa nel nostro Paese, dichiarando di farsi carico delle spese per i visto, il viaggio, ecc., ma dichiarando di aver sentito parlare delle norme per il ricongiungimento delle coppie bi-nazionali e di non avere idea di come iniziare la procedura.
Invitatolo a una chiamata a voce, gli abbiamo esposto le norme e le procedure, indirizzandolo verso il gruppo Facebook a supporto dell'utenza telefonica - nella cui sezione File sono presenti la guida e la modulistica del caso - e ricordandogli che le norme, che sono state rinnovate proprio oggi, rimangono valide fino al 15 Dicembre e che entro tale data la sua ragazza deve giungere in Italia, altrimenti bisognerà attendere l'emanazione di ulteriori nuove norme dal 16 Dicembre in avanti.
Raccomandandogli di prendere visione anche del Forum, e d esortandolo a farci contattare anche dalla sua compagna in caso di necessità, gli abbiamo assicurato la nostra futura assistenza.